Descrição e Responsabilidades
- Realizar a rastreabilidade das reclamações de clientes, manter o retorno dentro do prazo, realizar análise de causa
- Entrar em contato com o cliente para levantamento de informações quando necessário,
- Realizar análise da reclamação, definir se é ou não procedente / emitir relatório e carta resposta;
- Informar a área comercial sobre o status da reclamação;
- Auxiliar na elaboração de documentação do sistema de gestão da qualidade;
Requisitos
- Formação ou cursos na área da qualidade ou correlatos
- Experiência na área de qualidade.
Benefícios
Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio combustívelVale-alimentação
Código: 80839
Data de Cadastro: 2024-06-27
Data de Atualização: 2024-11-13
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- Código: 80839
- Data de Cadastro: 2024-06-27
- Data de Atualização: 2024-11-13