Descrição e Responsabilidades
- Recepcionar os clientes na entrada;
- Acompanhá-los até a mesa e entregar o cardápios;
- Proporcionando um primeiro contato acolhedor;
- Explicar o cardápio e, se solicitado, sugerir pratos, bebidas e sobremesas;
- Anotar os pedidos de forma detalhada, incluindo preferências especificas dos clientes;
- Passar os pedidos para equipe de cozinha e bar de forma clara e organizada;
- Utilizando sistemas informatizados;
- Levar os pratos e bebidas à mesa com cuidado e apresentá-los de forma correta;
- Servir vinhos e outras bebidas;
- Coordenar o tempo de entrega dos pratos e bebidas, de modo a garantir que cada etapa da refeição seja servida no tempo correto;
- Verificar regularmente a satisfação do cliente;
- Lidar com reclamações e feedbacks de forma educada e construtiva, encaminhando o problema para o supervisor, se necessário, para que seja resolvido prontamente;
- Prepara e arrumar as mesas antes da chegada dos clientes;
- Preparar a conta, apresentá-la ao cliente e esclarecer dúvidas;
- Agradecer ao cliente pela visita e convidá-lo a retornar, deixando uma boa impressão que ajude na fidelização;
- Trabalhar em conjunto com outros garçons e auxiliares de garçom;
- Manter altos padrões de higiene pessoal e seguir as normas de segurança alimentar
- Seguir normas e procedimentos.
Requisitos
- Necessário experiência na área.
Benefícios
Assistência médicaAssistência odontológicaRefeição no localSeguro de VidaVale-transporte
Código: 16892
Data de Cadastro: 2021-01-28
Data de Atualização: 2024-11-19
- Código: 16892
- Data de Cadastro: 2021-01-28
- Data de Atualização: 2024-11-19