Descrição e Responsabilidades
Horário: Terça-feira à Domingo, das 16h00min às 00h20min
Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Supervisionar as atividades do restaurante, assegurando que o processo de atendimento seja eficiente, desde a recepção até o fechamento da conta;
- Coordenar e supervisionar garçons, atendentes, recepcionistas e outros membros da equipe de atendimento;
- Manter comunicação constante com a cozinha para garantir agilidade e precisão nos pedidos;
- Distribuir tarefas entre os colaboradores, garantindo que todos saibam suas responsabilidades;
- Realizar reuniões regulares com a equipe para alinhar expectativas e fornecer feedback;
- Treinar a equipe em boas práticas de atendimento, etiqueta profissional e resolução de problemas com clientes;
- Motivar os colaboradores para manter um padrão elevado de atendimento;
- Garantir um atendimento ao cliente de alta qualidade, solucionando possíveis reclamações de forma rápida e eficiente;
- Coletar feedback dos clientes para implementar melhorias no serviço;
- Realizar o fechamento do restaurante, incluindo o acompanhamento do caixa;
- Trabalhar em conjunto com o gerente geral e outros gestores para alinhar estratégias e objetivos.
Requisitos
- Necessário experiência
Benefícios
Assistência médicaAssistência odontológicaInformado na entrevistaRefeição no localSeguro de VidaVale-transporte
Código da vaga:
04429
04429
Data de Cadastro:
2019-06-12
2019-06-12
Data de Atualização:
2025-02-14
2025-02-14
Action RH