Analista de Teste e Suporte

  • Salário:
    R$ 1.500,00
  • Nível:
    Profissional
voltar Local de trabalho:
  • São José do Rio Preto, SP, BR (1 vaga)
Horário:

De segunda à sexta, das 8h00m às 18h00m

Nível:

Profissional

Contratação:

Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

O profissional irá atuar em uma empresa focada em soluções tecnológicas e consultoria. Uma de suas marcas é a participação ativa no segmento de saúde e bem-estar. A empresa está presente em diferentes canais de distribuição. Através de suas soluções, estabelecem o propósito de Entender, Participar e Desenvolver o negócio de forma Colaborativa.


Esse profissional irá realizar as seguintes atividades: 

  • Suporte ao cliente, a fim de orientar e treinar o cliente na utilização do sistema, mensurar o atendimento a fim de identificar se o atendimento foi apenas dúvida, se for constatado erro no sistema reportar para o analista
  • Interação com o cliente através de chamados, dando o atendimento inicial, avaliando o nível de prioridade e atribuindo responsável pelo chamado. 
  • Suporte remoto para instalação de sistema, podendo ser necessário instalar, reparar pacotes nativos do Windows como, Framework 3.5, SQL Compact, Report Viewer. 

Requisitos

  • Ser graduado ou estar cursando Sistemas de Informação ou Tecnologia da Informação. 
  • Conhecimento em SQL, NET MVC, ASP. 
  • Experiência na função.

Benefícios

Assistência médica
Vale-refeição

Empresa Anunciante

Action RH

Action RH

A ActionRH é uma empresa de assessoria em gestão de pessoas, sediada em São José...

CONHEÇA A EMPRESA

Código: 04090

Data de Cadastro: 08/05/2019

Data de Atualização: 13/09/2019

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